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商务礼仪:初入职场的你应该学会如何端茶

2012-11-17 12:42:42
商务礼仪:初入职场的你应该学会如何端茶:给客人上茶时的心意及注意点お持ちするお茶の準備をします。・お茶を用意する・茶碗と茶托は分けてお盆にのせる・お盆は両手で胸の高さに持つ・人数が多い時は無理に多くのせず、分けて運ぶ
给客人上茶时的心意及注意点

  お持ちするお茶の準備をします。

  ?お茶を用意する

  ?茶碗と茶托は分けてお盆にのせる

  ?お盆は両手で胸の高さに持つ

  ?人数が多い時は無理に多くのせず、分けて運ぶ

  ?必ずふきんを用意する

  做好端茶的准备

  准备茶

  将茶碗和茶托分开放在盘子上

  双手将盘子齐胸端起

  人多时,不要勉强放太多,应分开来端

  一定要准备抹布

  ドアをノックして、「失礼します」と声をかけてから入室し、お客様に一礼します。お盆はサイドテーブルにいったん置き、その場でお茶を茶托にのせます。茶托は両手で持ってお客様の前に出します。社内の人間にはお客様のあとに出します。絶対に社内の人間から出さないようにしてください。

  先敲门,说一句“失礼了”,再进屋,向客人行礼。将盘子放置在侧桌的一端,然后立刻将茶放在茶托上。双手拿起茶托,递给客人。在客人之后再递茶给公司的同事。一定不要首先递茶给公司的人。

  両手でお客様の邪魔にならない位置からお茶を出します。その人の右側がよいでしょう。お菓子を出す時は、お菓子を先に出してからお茶をすすめましょう。フォークや楊枝がお客様の側にいくようにおきます。お茶はお客様から見て、お菓子の右側に出すようにするとよいでしょう。

  从不会妨碍到客人的位置开始双手上茶。从客人的右侧好些。递点心的时候,建议先上点心再上茶。将叉子和牙签提前放在客人的一边。茶最好应该放在从客人的方向看来点心的右侧位置。

  コーヒーやグラスの時は、コーヒーカップの取っ手がお客様の左側に来るように置き、グラスはコースターを先に置いたあと、グラスを乗せるようにします。

  如果是咖啡或玻璃杯的话,将咖啡杯的把手放置在客人的左侧,在放置好垫盘之后再把玻璃杯放上。

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